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Support
Wir verkaufen das Zeug nicht nur, wir helfen auch bei (oder übernehmen) Installation oder Fehlersuche. Bei uns in der Werkstatt oder auch vor Ort.
"Beratung & Verkauf" ist eine Sache. Bei uns geht es noch ein gutes Stückchen weiter. Zum einen haben wir eine eigene Werkstatt in der wir doch ziemlich viele Hard- und Softwareprobleme selbst beheben können. Zum anderen gibt es in unserem Team zu fast jedem IT-Bereich (mindestens) einen Experten: Mac, PC, Sound- und Video, DTP, UNIX/Linux, VPN, div. Microsoftsysteme, Handhelds.
alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19%. Stand: September 2009
Tarife
Supportdienstleistungen ausserhalb von Garantiefällen berechnen wir zu folgenden Bedingungen und Tarifen:
| Vor-Ort-Administration, je angefange 60 Minuten | EUR 80,00 |
| Anfahrt, innerhalb Prenzlauer Berg und Mitte | EUR 19,00 |
| Anfahrt, innerhalb von Berlin sonst | EUR 29,00 |
| Werkstattarbeit, je angefangene 10 Minuten | EUR 10,00 |
| Kostenvoranschlag für die meisten Geräte | EUR 35,00 |
alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19%. Stand: September 2009
